POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Confidentialité des données à caractère personnel
Cette page contient toutes les informations sur la manière dont la société SCRIPT & GO SAS (ci-après «La Société » ou « nous ») collecte et traite vos données personnelles via le site https://scriptandgo.com/ (ci-après « Le Site ») et assure le respect de vos droits et libertés
La Politique de Confidentialité fait partie des Conditions Générales d’Utilisation du Site et chaque terme défini dans ces documents a la même signification dans la Politique de Confidentialité.
En accédant et en utilisant notre Site, vous vous engagez à prendre connaissance de cette Politique de Confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis.
Cette version de notre Politique de confidentialité entre en vigueur le 03 février 2024. Toute modification sera mise en ligne sur le Site, nous vous conseillons ainsi de la consulter régulièrement.
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
D’après l’article 4 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données, dit « RGPD »), une donnée personnelle correspond à « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable de manière directe ou indirecte ».
Qu’en est-il des données personnelles sensibles ?
La notion de « données à caractère personnel sensibles » désigne les différentes catégories de données à caractère personnel identifiées par les lois européennes et les autres lois sur la protection des données comme exigeant un traitement spécial, incluant la nécessité d’obtenir votre consentement.
Les données sensibles sont celles qui font apparaître, directement ou indirectement, les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ou l’appartenance syndicale des personnes, ou sont relatives à la santé ou à la vie sexuelle de celles-ci.
Nous ne recueillons pas de données personnelles dites sensibles par le biais de notre Site.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous protégeons vos données personnelles à travers une stricte politique de gestion qui permet de s’assurer que toutes les mesures appropriées sont prises en vue de la protection des données, en conformité avec le RGPD.
Toutes les entités affiliées, fournisseurs et sous-traitants autorisés s’engagent à respecter les mêmes règles. Cela signifie aussi que vos droits restent les mêmes quel que soit le service de la société ou de ses affiliés ou sous-traitant autorisés ayant accès à vos données personnelles.
Il est important de souligner que Nous ne recueillons que les données personnelles strictement nécessaires, selon le cas applicable, à l’accomplissement de nos prestations contractuelles, ou à la poursuite du processus de prise de contact commerciale que vous aurez initié à travers le formulaire de contact.
La présente politique de confidentialité concerne :
- le site vitrine https://scriptandgo.com/
Coordonnées de contact juridique Script & Go
- Script & Go est une société du groupe Aghadoe, sise 43 Square de la Mettrie – 35700 RENNES
- Email : legal@scriptandgo.com
- Numéro de téléphone : 02.30.96.22.53
Quelles sont les données personnelles que nous collectons , sur quels fondements et à quelles fins ?
De manière générale, Vos données personnelles sont traitées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes. Chaque objectif est associé à une base légale, dont la liste se trouve ci-dessous.
a- Je suis un visiteur
Si vous naviguez sur le Site sans entreprendre aucune action, vous êtes un visiteur. Dans ce cas, Nous ne collectons aucune donnée personnelle à votre sujet sans votre consentement. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du Site sont déposés par défaut.
b- Je suis un prospect
Si vous nous contactez afin d’obtenir des renseignements sur nos produits, vous êtes un prospect. Afin de traiter cette demande de contact et de constituer un fichier de prospects utilisé par La Société pour le suivi des demandes d’information, les données personnelles collectées sont :
- Votre nom et prénom
- La société à laquelle vous êtes rattachée (optionnel)
- Votre adresse électronique professionnelle
- L’objet et le contenu de votre demande
- L’historique des messages envoyés
- Votre numéro de téléphone
S’il s’agit d’une demande générale d’information ou de conseil :
Base légale de la collecte : Votre consentement.
Durée de conservation des données : Possibilité de retirer votre consentement à tout moment entrainant la suppression de vos données. A défaut de demande de votre part, les données seront conservées pour une durée de 3 ans à compter de notre dernier échange.
S’il s’agit d’une demande de devis, de démo, de formation :
Base légale de la collecte : gestion de la relation précontractuelle
Durée de conservation des données : Vos données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de notre dernier échange.
Dans les deux cas, nous nous réservons le droit de conserver l’historique des messages envoyés pour une durée de 5 ans à compter du dernier échange. Elles seront définitivement supprimées à la fin des 5 années.
Base légale de la conservation : Intérêt légitime de la Société à se prémunir d’éventuels contentieux.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
S’agissant des données personnelles collectées pour les finalités décrites ci-dessus, Script & Go est responsable de ce traitement au sens de l’article 4 du RGPD car la Société définit les moyens et les finalités du traitement de ces données.
Qui a accès à vos données ?
1-Accès par nos collaborateurs :
En fonction des finalités définies ci-dessus, nos collaborateurs des services client, support, administratif, comptabilité, juridique, technique, marketing & commercial sont susceptibles d’accéder à vos données à caractère personnel.
2- Transmission de vos données à des tiers :
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à quiconque, et n’envoyons pas de données personnelles à quiconque n’étant pas affilié à notre société et ne travaillant pas directement sur notre Application. Nous ne collaborons pas avec des agences de publicité susceptibles de recueillir vos données personnelles. Cependant, si la société ou un de ses produits devait être cédé(e) ou transféré(e) à une autre société, les informations d’identification personnelle et les informations d’utilisateurs pourraient faire partie de la vente ou du transfert. Le cas échéant, tous les clients seraient alors dûment informés de ces changements.
Nous sommes amenés à recourir à des sous-traitants pour les prestations suivantes :
- Hébergement des données collectées
- Gestion des demandes
Conformément à l’article 28 du RGPD, l’accès à vos données personnelles par nos sous-traitants est prévu et encadré par un contrat conforme à la règlementation en vigueur. Ce contrat qui nous lie avec nos sous-traitants énumère les différentes obligations réglementaires qui leur incombent en matière de protection des données à caractère personnel. En cas de transfert de données effectué par l’un de nos sous-traitants, nous nous engageons à mettre en place des garanties nécessaires et adéquates.
Liste de nos sous-traitants pour les traitements définis ci-dessus :
KELOIS
Développement et maintenance des logiciels informatiques
CENTRE MBE 170, 2 B Avenue Durante, 06000 NICE
OVH
Hébergement des données
2 rue Kellermann 59100 ROUBAIX
SELLSY
Gestion de la relation client – Envoi de newsletter
50 avenue du Lazaret – 17000 LA ROCHELLE
Nous nous réservons également le droit divulguer vos données personnelles à des personnes ou entités dans les cas suivants :
- Application d’une loi, d’une règle, d’une procédure judiciaire ou d’un mandat d’exécution du gouvernement ;
- Application d’un accord comprenant une enquête dans le cadre d’une violation potentielle de la loi ;
- Détecter, prévenir ou mettre en évidence une fraude, un problème de sécurité ou un problème technique ;
- Protection des droits, de la propriété et de la sécurité de la Société, de ses abonnés et utilisateurs.
Vos données sont-elles transférées vers un pays tiers ?
Toutes les données personnelles recueillies par Script & Go sont hébergées sur ses serveurs situés en Europe et sont traitées en France par les équipes Script & Go.
Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous mettons en place diverses mesures physiques logiques et organisationnelles permettant d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données en conformité avec la réglementation en vigueur.
Le Site peut, de temps à autre, contenir des liens vers des sites partenaires ou bien être accessible depuis des sites web de nos partenaires, de nos annonceurs et de nos sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous ne pouvons être tenus pour responsables de ces politiques. Veuillez vérifier leur contenu avant de soumettre des données personnelles.
En tant que responsable de traitement des données décrites ci-dessus, nous avons choisi un hébergeur qui justifie du plus haut niveau de sécurité, et assure une disponibilité, une intégrité et une confidentialité des données conformes aux meilleurs standards :
Hébergeur :
OVH
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données ?
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi du 06 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au RGPD, vous disposez de divers droits concernant le traitement de vos données personnelles :
- Le droit de savoir quelles données nous avons sur vous : droit d’accès
- Le droit de nous demander de corriger et de mettre à jour des données vous concernant : droit de rectification
Vous disposez également de droits supplémentaires lorsque la base légale du traitement est votre consentement ou notre intérêt légitime ou bien lorsque vous estimez disposer d’un motif légitime :
- Le droit de demander l’arrêt du traitement de vos données personnelles : droit d’opposition
- Le droit de voir vos données personnelles supprimées : droit à l’effacement
Par ailleurs, lorsque vous exercez votre droit de rectification ou votre droit d’opposition sur certaines données, vous pouvez demander la limitation du traitement de ces données de manière temporaire, jusqu’à résolution de la demande initiale.
Enfin, vous pouvez exercer tous les droits énoncés dans cette section lorsque les finalités pour lesquelles les données ont été collectées ont expirées.
Afin d’en savoir plus, vous pouvez consulter les fiches pratiques de la CNIL à ce sujet : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant votre demande à l’adresse legal@scriptandgo.com ou bien en remplissant ce formulaire mis à votre disposition et en nous le renvoyant à l’adresse legal@scriptandgo.com ou par voie postale à l’adresse suivante :
- 43 Square de la Mettrie – 35700 Rennes, France.
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé s’il existe un doute réel et sérieux sur votre identité. Le cas échéant, dès que votre identité sera vérifiée par notre DPO, les pièces justificatives transmises seront détruites, aucune donnée ne sera conservée.
Base légale : intérêt légitime à se prémunir d’éventuels litiges.
Durée de Conservation : Les données collectées dans le cadre de votre demande d’exercice de droits sont conservées pendant l’année civile de la demande, augmentée de cinq ans.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente politique, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Soit en ligne via le formulaire accessible sur la page suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
- Soit par courrier à l’adresse suivante : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.
Modification de la politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de modifier notre politique avec le temps. Assurez-vous de revenir la consulter régulièrement. Nous nous engageons à publier tout changement de notre politique sur notre Site. En cas de modification affectant matériellement nos pratiques sur les informations personnelles que nous avons déjà collectées sur vous, nous nous engageons à vous prévenir en avance de ces changements en mettant en avant la ou les modifications sur notre Site.
Vous avez une question / Vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez ?
Si vous n’arrivez pas à trouver l’information que vous cherchez ou si vous avez une question relative à la présente politique, vous pouvez Nous contacter par mail à l’adresse suivante : legal@scriptandgo.com
La langue officielle de la présent politique est la langue française. Toute traduction de la présente politique dans d’autres langues permet uniquement de faciliter la compréhension par le public. En cas de litige, seule la version française fera foi.